PRIVACY

Wanneer u een transactie uitvoert op onze website, verzamelen we als onderdeel van het proces persoonlijke informatie die u ons verstrekt, zoals uw naam, adres en e-mailadres. Wat we nog meer verzamelen en waarom, leest u hieronder.

Jouw naam en adres

Zo weten we wie er bestelt en naar welk adres we de bestelling moeten opsturen.

Jouw email en telefoonnumer

Je krijgt per mail een bevestiging van je bestelling en wanneer je bestelling klaar staat. Telkens er een update gedaan wordt aan je persoonsgegevens, ontvang je ook hiervan een bevestiging in je mailbox. Als er een probleem is met jouw bestelling of levering dan bellen we je op, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken. Vandaar vragen we ook je telefoonnummer. 

Betaalgegevens

We sturen je creditcardgegevens, bankrekeningnummer of andere betaalgegevens rechtstreeks in een beveiligde omgeving naar de partij die voor ons de betalingen afhandelt, zonder dat wij deze gegevens te zien krijgen. Deze stuurt je gegevens versleuteld door naar de bank, die vervolgens terugkoppelt of de betaling is gelukt. Als er iets mis is met het product of de levering, dan vragen we je betaalgegevens nogmaals. Zo kunnen we je betaling terugstorten. Onze website wordt beheerd door Wix.com. Alle directe betalingsgateways die door Wix.com worden aangeboden en door ons bedrijf worden gebruikt, voldoen aan de normen die zijn vastgesteld door PCI-DSS zoals beheerd door de PCI Security Standards Council, een gezamenlijke inspanning van merken als Visa, MasterCard, American Express en Discover. PCI-DSS-vereisten zorgen voor een veilige verwerking van creditcardgegevens door onze winkel en zijn serviceproviders.

Account

Je kan ook een account aanmaken. Op die manier hoef je niet telkens opnieuw je gegevens in te voeren bij jouw bestellingen. We bewaren ook gegevens over je eerdere bestellingen. Dan kunnen we je sneller en beter helpen.

Cookies
Een cookie is een klein bestandje dat onze website op je computer, tablet of op je smartphone opslaat. Dit bestand onthoudt specifieke informatie. Bij je volgende bezoek kan onze website die informatie weer opzoeken en gebruiken voor een betere dienstverlening. Wij kunnen via de cookies informatie over het gebruik van onze websites verzamelen. Ook derden kunnen dat, als je tracking cookies accepteert en daarmee toestemming geeft.

De cookies zorgen er bijvoorbeeld voor dat je niet herhaaldelijk dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Daarnaast zorgen deze cookies ervoor dat we uw bezoek onthouden en de verzamelde gegevens worden gedeeld met derde partijen, zoals adverteerders. Deze cookies gebruiken we bijvoorbeeld ook om je op andere websites een aanbieding te laten zien voor een van onze producten, als je dat product op de website hebt bekeken of eerder iets vergelijkbaars hebt besteld. Voor het plaatsen van deze cookies vragen wij uw toestemming. Je kunt cookies altijd zelf uitzetten of ze van je apparaat verwijderen. Hoe je dat kunt doen verschilt per soort internetbrowser en apparaat. Als je ervoor kiest om cookies te verwijderen, zal onze website mogelijk niet meer optimaal functioneren en kun je van sommige diensten mogelijk geen gebruik maken.

SAMENGEVAT

We verzamelen dergelijke niet-persoonlijke en persoonlijke informatie voor de volgende doeleinden:

  1. Om de diensten te leveren en te exploiteren;

  2. Om onze gebruikers doorlopende klantenondersteuning en technische ondersteuning te bieden;

  3. Om contact te kunnen opnemen met onze bezoekers met algemene of gepersonaliseerde servicegerelateerde mededelingen en promotionele berichten;

  4. Om te voldoen aan alle toepasselijke wet- en regelgeving.